隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的餐飲品牌開發(fā)了自己的點(diǎn)餐小程序,因此便有不少從業(yè)者開始思考,是否應(yīng)當(dāng)追隨主流市場趨勢,也開發(fā)自己餐廳的點(diǎn)餐小程序呢?SFE中國連鎖加盟展總結(jié)了一些自助點(diǎn)餐小程序的特點(diǎn)供您參考。
小程序需要具備哪些功能?
小程序點(diǎn)單是為了提升效率,方便顧客。
顧客的最基本需求,便是能快速瀏覽、便捷的搜索欄來找到理想的餐品并下單,也要能快速看懂優(yōu)惠活動和特價(jià)菜品,下單后還要有彈窗能夠隨時(shí)關(guān)注點(diǎn)單狀態(tài)。
這便需要專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)來做欄目分區(qū)與技術(shù)支持
小程序的優(yōu)勢
小程序能夠及時(shí)提供顧客的反饋,還能利用累計(jì)消費(fèi)折扣等措施來建立餐廳與顧客之間的長期關(guān)系,讓顧客覺得從小程序訂餐比從第三方訂餐軟件要更合算,從而吸引顧客復(fù)購。
但開發(fā)小程序也有許多顯而易見的成本,SFE中國連鎖加盟展綜合多家小程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)來看,小程序的開發(fā)是一個(gè)長期的工作,初期的開發(fā)與長期維護(hù)更新都是需要持續(xù)投入的資金成本,且不依托第三方平臺則很有可能會發(fā)生交易錯(cuò)誤,此外,信息安全的保障也是一大難點(diǎn)。
餐廳小程序也是一個(gè)對外展示自我的空間,良好的對外形象也會受到更多的顧客的喜愛哦~
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