SFE上海招商加盟展會了解到，星巴克此前發(fā)布了第四季度和整個財年的初步財務業(yè)績，報告顯示，客流量下滑了 10%。
截至 9 月 29 日的第四季度，星巴克報告稱，由于美國可比銷售額下降 6%，全球同店銷售額下降了 7%。10% 的客流量下降被 4% 的平均客票增長部分抵消。
SFE上海招商加盟展會了解到，在整個財年，星巴克的全球同店銷售額下降了 2%，凈收入增長了 1%，達到 362 億美元。
在中國，星巴克的同店銷售額進一步下降，由于平均客票下降 8%，而可比商店銷售額下降 6%，總體下降了 14%。
星巴克指出，實踐表明，無論是擴大產(chǎn)品供應，還是提高促銷頻率，都對提高客流量沒有太大的幫助。
星巴克首席執(zhí)行官布賴恩·尼科爾 （Brian Niccol） 在擔任 Chipotle 首席執(zhí)行官后于 9 月 9 日加入品牌，在一段關(guān)于收益的公開視頻中說。“我們正在重新定位品牌，不忘初心，為顧客提供高質(zhì)量的現(xiàn)磨咖啡，耐心又高效地對待每一杯飲品，并完好地交給顧客。”
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