天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任霍寶鋒

“新商科·新領(lǐng)袖”系列大講堂作為學(xué)部的品牌活動(dòng)，由學(xué)部專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育中心舉辦，定期邀請(qǐng)學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的大咖，針對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士的特殊需求，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)“新商科”下的領(lǐng)軍人才。

天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部副主任馮楠

本次講座由學(xué)部副主任馮楠教授主持，采用騰訊會(huì)議+抖音直播的方式進(jìn)行。

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供應(yīng)鏈管理是基于諸多管理思想一步步發(fā)展形成的。制造戰(zhàn)略的發(fā)展、日本引導(dǎo)的準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）、企業(yè)流程再造（BPR）、服務(wù)科學(xué)等產(chǎn)生與發(fā)展，均對(duì)供應(yīng)鏈管理思想的形成有很大幫助。

供應(yīng)鏈管理的三個(gè)階段分別為：

• 萌芽階段（1990s）

首次提出供應(yīng)鏈管理的概念，強(qiáng)調(diào)成本導(dǎo)向，代表性企業(yè)有通用、柯達(dá)、東芝等；

• 發(fā)展階段（2000s）

美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)發(fā)布供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR），強(qiáng)調(diào)閉環(huán)、流程管理，代表性企業(yè)有豐田、波音公司、空客、沃爾瑪、寶潔等；

• 成熟階段（2010s）

諸多學(xué)者提出供應(yīng)鏈整合的概念，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、流程、信息等的整合，代表性企業(yè)有華為、亞馬遜、阿里巴巴等。

現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)各個(gè)流程之間的交叉融合，以及不同供應(yīng)鏈之間的協(xié)同整合，從而形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，甚至生態(tài)系統(tǒng)。其中，涉及到的基本原理有物流、信息流和資金流的管理等。例如，供應(yīng)鏈金融作為一個(gè)新興方向，就是研究資金在供應(yīng)鏈上怎樣實(shí)現(xiàn)，如何通過(guò)供應(yīng)鏈來(lái)獲取、使用資金，提高資金的使用率。

供應(yīng)鏈管理可以通過(guò)不同的供應(yīng)鏈模式來(lái)實(shí)現(xiàn)，主要有推式供應(yīng)鏈和拉式供應(yīng)鏈。當(dāng)產(chǎn)品的需求波動(dòng)比較小，趨勢(shì)比較容易預(yù)測(cè)，就可以使用推式供應(yīng)鏈來(lái)進(jìn)行管理。拉式供應(yīng)鏈與推式供應(yīng)鏈相反，是面向客戶(hù)需求，從客戶(hù)的訂單出發(fā)，通過(guò)需求的拉動(dòng)來(lái)管理供應(yīng)鏈。越來(lái)越多的企業(yè)將推式供應(yīng)鏈與拉式供應(yīng)鏈結(jié)合起來(lái)，形成混合型的供應(yīng)鏈，得到更高效率。

除了上述流的觀點(diǎn)，現(xiàn)今，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始注重研究供應(yīng)鏈管理的軟性部分，如供應(yīng)鏈關(guān)系管理。霍寶鋒教授分享了基于信任、承諾與權(quán)力的供應(yīng)鏈關(guān)系管理。良好的關(guān)系管理能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈伙伴合作共贏，減少投機(jī)行為的出現(xiàn)。

供應(yīng)鏈整合體現(xiàn)了高水平的供應(yīng)鏈管理，具體指供應(yīng)鏈伙伴要打破傳統(tǒng)組織間的障礙，改變孤立、分散、線性的關(guān)系，以全面信息共享為基礎(chǔ)，以流程協(xié)調(diào)為支撐，以戰(zhàn)略聯(lián)盟為綱領(lǐng)，從而為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合，企業(yè)需要開(kāi)發(fā)硬性的技術(shù)資源，還需要獲取軟性的社會(huì)資源，并進(jìn)一步協(xié)同配置不同資源。

隨著全球化對(duì)國(guó)家主權(quán)的削弱以及基礎(chǔ)設(shè)施、資本市場(chǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展，全球供應(yīng)鏈體系開(kāi)始崛起，世界邁入了供應(yīng)鏈時(shí)代。全球供應(yīng)鏈改變了“地理決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，提出了“互聯(lián)互通決定命運(yùn)”的新思路。換句話說(shuō)，供應(yīng)鏈開(kāi)始重構(gòu)國(guó)家的功能，成為了新的服務(wù)提供者。例如，我國(guó)與亞非拉國(guó)家攜手共建“一帶一路”，擴(kuò)大沿線基礎(chǔ)設(shè)施投資，增強(qiáng)互聯(lián)互通程度。一帶一路就像是絲綢之路2.0版本，體現(xiàn)了對(duì)開(kāi)放、包容、共生的不變追求。

當(dāng)前，全球供應(yīng)鏈形成了以中、美、德為供應(yīng)鏈中心的新格局。同時(shí)，全球?qū)τ诠?yīng)鏈的爭(zhēng)斗在不斷升溫，目的是從供應(yīng)鏈的交易中獲得最大利益。對(duì)比中美企業(yè)，中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平仍存在差距。例如，2019年度全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)榜單中，我國(guó)僅有阿里巴巴上榜。微笑曲線和武藏曲線也體現(xiàn)了差距。我們認(rèn)為，中國(guó)是一個(gè)人口四倍于美國(guó)的市場(chǎng)，必須要努力形成世界一流水平的供應(yīng)鏈企業(yè)。

供應(yīng)鏈管理的困境主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈安全、供應(yīng)鏈的矛盾轉(zhuǎn)移、供應(yīng)鏈斷裂、供應(yīng)鏈追溯等方面。例如，出于對(duì)國(guó)家安全的考慮，華為被美國(guó)列入“實(shí)體清單”；某些跨國(guó)公司通過(guò)供應(yīng)鏈，將附加值低、風(fēng)險(xiǎn)高的工作崗位轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家，嚴(yán)重?fù)p害了勞工權(quán)益；供應(yīng)鏈污染轉(zhuǎn)移的事件也頻頻發(fā)生，綠色供應(yīng)鏈監(jiān)管困難；供應(yīng)鏈高度耦合、結(jié)構(gòu)脆弱，一旦發(fā)生危機(jī)事件，容易發(fā)生供應(yīng)鏈斷裂；供應(yīng)鏈復(fù)雜度高，難以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈產(chǎn)品溯源，形成可視化。

此次疫情加速了“去全球化”：一是導(dǎo)致相關(guān)“陰謀論”在各國(guó)自媒體中發(fā)酵；二是疫情造成的全球供應(yīng)鏈、物流鏈的中斷，將全球化造成的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)分隔的弊端充分暴露。有些國(guó)家開(kāi)始對(duì)全球化產(chǎn)生質(zhì)疑，導(dǎo)致制造業(yè)加速轉(zhuǎn)移。但也有人對(duì)全球化有信心，有人表明“反對(duì)全球化就像是反對(duì)地心引力。”霍寶鋒教授認(rèn)為，“去全球化”不是大趨勢(shì)，全球化是不可避免的，制造業(yè)對(duì)外轉(zhuǎn)移的部分原因是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的自然結(jié)果，應(yīng)該以更大力度推進(jìn)深入的改革開(kāi)放來(lái)維護(hù)全球供應(yīng)鏈，締造絲綢之路3.0版。

新興數(shù)字技術(shù)的涌現(xiàn)，不斷沖擊企業(yè)邊界，促使企業(yè)重塑供應(yīng)鏈，轉(zhuǎn)型升級(jí)，甚至轉(zhuǎn)危為機(jī)。

為了探索更好的供應(yīng)鏈管理模式，霍寶鋒教授團(tuán)隊(duì)參考全面質(zhì)量管理、全面庫(kù)存管理、全面生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理，并結(jié)合其共同特點(diǎn)（目標(biāo)性、整體性、系統(tǒng)性、開(kāi)放性、持續(xù)性），提出了全面供應(yīng)鏈管理，從而解決供應(yīng)鏈方方面面的管理問(wèn)題。

? 全面供應(yīng)鏈管理思想

全面供應(yīng)鏈管理指企業(yè)以供應(yīng)鏈為核心，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等全方位視角，全面滿(mǎn)足供應(yīng)鏈所有利益相關(guān)方需求的活動(dòng)體系。其基本思想是“供應(yīng)鏈+”，也就是跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨層次的供應(yīng)鏈管理，其核心是整合管理。

? 關(guān)注方向

如今，供應(yīng)鏈關(guān)系逐漸變成跨領(lǐng)域的研究?jī)?nèi)容，與許多學(xué)科都存在交叉，例如市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)營(yíng)管理、環(huán)保學(xué)等方向，這對(duì)供應(yīng)鏈領(lǐng)域的擴(kuò)寬大有裨益，可以發(fā)揮更多作用。

霍寶鋒教授指出，關(guān)于供應(yīng)鏈想象的空間是非常大的，換言之，供應(yīng)鏈的生命力是十分頑強(qiáng)的。未來(lái)的工具、協(xié)調(diào)模式、信息流也許都會(huì)發(fā)生變化，但供應(yīng)鏈的基本邏輯、基本思想、基本框架和結(jié)構(gòu)是不變的?；魧氫h教授強(qiáng)調(diào)，我們要相信未來(lái)，雖然這個(gè)過(guò)程是困難的痛苦的，但我們依舊要相信希望，要公平公正地看待這個(gè)世界。

最后，霍寶鋒教授介紹了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部及智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，希望更多的同學(xué)能了解經(jīng)管、走進(jìn)經(jīng)管，加入供應(yīng)鏈創(chuàng)新研究。