為了更好地幫助學(xué)生提升職場競爭力，上財iMBA項目以課程篇、講座篇、實踐篇和突破篇四個維度，推出全方位提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展素養(yǎng)的課程體系，面對日益復(fù)雜的環(huán)境和不確定性，不斷為同學(xué)們輸送職場養(yǎng)分，搭建iCareer充電坊，提升職場競爭力與勝任力！

嘉賓分享

5 月 27 日， iCareer 職發(fā)充電坊迎來第24期活動——HR 大咖面對面之外企制造業(yè)專場。本次活動特邀迅達中國電梯供應(yīng)鏈人力資源總監(jiān)張婧Sarah女士擔任主講嘉賓，圍繞外企制造業(yè)當下的職場挑戰(zhàn)、人才選拔策略及跨行業(yè)管理經(jīng)驗展開專業(yè)分享，吸引了來自制造業(yè)領(lǐng)域及外資企業(yè)的學(xué)員踴躍參與！

活動伊始，張老師便深入剖析了外企制造業(yè)面臨的三大核心挑戰(zhàn)：

1.本土企業(yè)崛起與技術(shù)壁壘消解

在當今時代，全球化競爭正以前所未有的浪潮席卷而來，深刻改變著企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境。在電梯、汽車等傳統(tǒng)制造行業(yè)，本土企業(yè)憑借對市場需求的精準把握和快速響應(yīng)，逐步縮小與外資企業(yè)的技術(shù)差距。例如，近些年來國內(nèi)涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的新勢力新能源車企，通過產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新與高性價比策略，形成了對外資品牌的直接競爭壓力，折射出本土企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用與市場響應(yīng)層面的顯著提升。

2.成本結(jié)構(gòu)壓力與市場份額重構(gòu)

外資企業(yè)在人力成本、材料研發(fā)等領(lǐng)域的綜合成本壓力日益凸顯。國家集采政策背景下，本土企業(yè)展現(xiàn)出更強的降本增效能力，外資品牌與民族品牌在市場份額爭奪戰(zhàn)中各顯神通，你來我往，競爭呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。

3.全球化管理與市場靈活性博弈

外資企業(yè)歷來重視全球化戰(zhàn)略和體系化的流程管理，強調(diào)完整的規(guī)范化制度，包括工作流程、研發(fā)流程、質(zhì)量控制等。全球化規(guī)范管理對于企業(yè)的運營有著積極的作用，但在靈活性方面也有其短板。比如，面對市場變幻莫測的需求，響應(yīng)周期較長，方案往往需經(jīng)歷集團審批、研發(fā)評估、本地化適配等多層級流程。因此，近些年來外資企業(yè)也在不斷探索全球化管理與市場靈活性之間的平衡。

市場競爭日益激烈，人才是企業(yè)最寶貴的財富，圍繞外資制造業(yè)的人才管理模式，張老師從三個維度系統(tǒng)闡述了外資企業(yè)的人才選拔之道：

（一）基礎(chǔ)能力維度

外資企業(yè)在人才選拔方面通常有一套系統(tǒng)化的方法論和能力模型，基礎(chǔ)能力維度包括教育和專業(yè)背景、行業(yè)經(jīng)驗、語言能力等諸多硬性要求。比如技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)部門傾向于招募三到五年以上行業(yè)經(jīng)驗的成熟人才；再比如供應(yīng)鏈崗位，優(yōu)先考量候選人的精益生產(chǎn)管理經(jīng)驗與跨部門協(xié)作能力等，強調(diào)“可遷移技能”與崗位需求的精準匹配，從而提升人崗適配效率。

（二）核心軟技能維度

外資企業(yè)在人才選拔方面非常重視軟技能，職場中很多時候態(tài)度比能力更為重要，能力可以培養(yǎng)，而態(tài)度的轉(zhuǎn)變則需要耗費更多的時間和精力。因此，員工所展現(xiàn)的軟技能往往能發(fā)展為核心職業(yè)競爭力。張老師與大家分享了目前公司內(nèi)部所倡導(dǎo)的“PPT文化”，PPT即Positive(態(tài)度積極)、Problem-solving(問題解決能力)、Teamwork(團隊協(xié)作)。在當前極具挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下，提倡保持積極向上的工作態(tài)度，從“問題傳遞者”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫Х桨笢贤ā蹦Ｊ?，以目標為?dǎo)向保持團隊凝聚力與個人執(zhí)行力，打破部門壁壘，通過資源共享與責任共擔推動工作方案落地。此外，在紛繁復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境下，溝通協(xié)調(diào)能力、非職權(quán)影響力、持續(xù)學(xué)習(xí)和變革的能力等，也都是外企看重的核心軟技能。

（三）專業(yè)技能維度

針對技術(shù)相關(guān)崗位，專業(yè)技能也是人才選拔的重要維度，外企通常會尋找具有相關(guān)專業(yè)背景和實踐經(jīng)驗的人才。同時，外資企業(yè)一直以來都很重視技術(shù)人才培養(yǎng)和發(fā)展，很多外企在公司內(nèi)部實施“工程師導(dǎo)師制”，為新入職的技術(shù)崗位人員配備一對一導(dǎo)師，通過三到六個月的在崗培訓(xùn)，以及持續(xù)技能拓展，積極打造復(fù)合型技術(shù)人才。比如，對于焊接高工、精益管理專家等核心技術(shù)崗位，建立 "專家職級晉升通道"，同時為具備領(lǐng)導(dǎo)潛力者提供跨維度轉(zhuǎn)型的管理發(fā)展路徑，形成 "技術(shù)深耕" 與 "管理拓展" 并行的職業(yè)發(fā)展體系。

在互動環(huán)節(jié)，張老師帶領(lǐng)同學(xué)們就合規(guī)管理、用工風險與代際溝通策略等熱點問題進行了熱烈的交流與探討，強調(diào)既要守住法律底線，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷。通過明確KPI考核標準與階段性驗收節(jié)點，減少模糊指令導(dǎo)致的執(zhí)行偏差；同時建立開放溝通的文化與機制，在目標設(shè)定中融入對員工職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，提升年輕新生代員工的主人翁意識與抗壓能力。

活動最后，張老師強調(diào)外資制造業(yè)從業(yè)者的破局關(guān)鍵：一方面需構(gòu)建“專業(yè)技能壁壘 + 軟技能復(fù)合”的能力矩陣 —— 如技術(shù)崗位需深耕工藝細節(jié)，形成不可替代性；職能崗位需強化跨部門協(xié)同與戰(zhàn)略思維，提升全局視野。另一方面需保持對行業(yè)趨勢的敏銳洞察，主動擁抱 AI 賦能、綠色制造等變革浪潮，在技術(shù)迭代與管理創(chuàng)新中尋找職業(yè)發(fā)展新機遇。

本次活動通過理論框架與實戰(zhàn)案例的結(jié)合，為外企制造業(yè)從業(yè)者提供了系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展參考。iMBA項目組朱璇老師為張婧老師頒發(fā)了嘉賓證書，感謝張老師真誠又專業(yè)的分享！未來，iCareer 職發(fā)充電坊將持續(xù)聚焦行業(yè)前沿議題，邀請更多領(lǐng)域?qū)＜夜蔡铰殘霭l(fā)展新路徑，助力學(xué)員在變革中實現(xiàn)職業(yè)價值躍升。

讓我們來看看同學(xué)們的反饋吧

iMBA 24級學(xué)員 葉子馥

很榮幸參與此次活動，收獲頗豐！活動中，老師的分享十分接地氣，沒有晦澀難懂的理論堆砌，而是結(jié)合大量實際案例，深入淺出地剖析內(nèi)容。從外企流程優(yōu)化案例，到協(xié)同創(chuàng)新的管理方法，每一個分享都干貨滿滿。更令人印象深刻的是，老師針對外企制造業(yè)當下的困境與機遇展開深度探討，既有對成本上升、市場競爭加劇等難題的分析。最后還要和同學(xué)們非常熱烈的互動。這些內(nèi)容讓我對行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢有了更清晰的認知，期待能將所學(xué)運用到實際工作中。

iMBA 24級學(xué)員 孫子琦

通過參加HR大咖面對面，我深刻感受到企業(yè)與高校之間的緊密聯(lián)系。老師作為人力總監(jiān)，以生動的案例剖析了電梯行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢與人才需求，讓我認識到"安全創(chuàng)新"不僅是技術(shù)核心，更是企業(yè)文化的根基。在互動環(huán)節(jié)中，她強調(diào)"復(fù)合型人才"的培養(yǎng)路徑——既要深耕專業(yè)技能，又要具備跨部門協(xié)作能力，這為我的職業(yè)規(guī)劃提供了新思路。尤其令我觸動的是，她分享的"雙通道晉升體系"讓我意識到，職業(yè)發(fā)展不應(yīng)局限于單一路徑，持續(xù)學(xué)習(xí)與心態(tài)調(diào)整才是應(yīng)對行業(yè)變革的關(guān)鍵。此次交流不僅拓寬了我的行業(yè)視野，更激發(fā)了我主動參與實踐、提升綜合素養(yǎng)的動力。

iMBA 24級學(xué)員 鄧玉彬

通過本期HR大咖面對面，發(fā)現(xiàn)崗位在工作中的重要性，提升員工體驗和解決復(fù)雜問題的關(guān)鍵方式，無論是招聘面試、績效面談、員工關(guān)懷，還是沖突調(diào)解，面對面的溝通往往比郵件、電話或線上交流更有效，HR的面對面交流不僅是信息傳遞，更是情感連接、信任建立和問題解決的過程。優(yōu)秀的HR應(yīng)具備：敏銳的觀察力（捕捉非語言信號）、高情商溝通技巧（共情、傾聽、引導(dǎo)）、結(jié)構(gòu)化思維（清晰表達，有效解決問題）。通過不斷實踐和反思，HR可以成為企業(yè)和員工之間的橋梁，真正推動組織與人才的共同成長。