為了更好地幫助學(xué)生提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，上財(cái)iMBA項(xiàng)目以課程篇、講座篇、實(shí)踐篇和突破篇四個(gè)維度，推出全方位提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展素養(yǎng)的課程體系，面對(duì)日益復(fù)雜的環(huán)境和不確定性，不斷為同學(xué)們輸送職場(chǎng)養(yǎng)分，搭建iCareer充電坊，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與勝任力！

嘉賓分享

5 月 27 日， iCareer 職發(fā)充電坊迎來(lái)第24期活動(dòng)——HR 大咖面對(duì)面之外企制造業(yè)專場(chǎng)。本次活動(dòng)特邀迅達(dá)中國(guó)電梯供應(yīng)鏈人力資源總監(jiān)張婧Sarah女士擔(dān)任主講嘉賓，圍繞外企制造業(yè)當(dāng)下的職場(chǎng)挑戰(zhàn)、人才選拔策略及跨行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)展開專業(yè)分享，吸引了來(lái)自制造業(yè)領(lǐng)域及外資企業(yè)的學(xué)員踴躍參與！

活動(dòng)伊始，張老師便深入剖析了外企制造業(yè)面臨的三大核心挑戰(zhàn)：

1.本土企業(yè)崛起與技術(shù)壁壘消解

在當(dāng)今時(shí)代，全球化競(jìng)爭(zhēng)正以前所未有的浪潮席卷而來(lái)，深刻改變著企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境。在電梯、汽車等傳統(tǒng)制造行業(yè)，本土企業(yè)憑借對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)把握和快速響應(yīng)，逐步縮小與外資企業(yè)的技術(shù)差距。例如，近些年來(lái)國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的新勢(shì)力新能源車企，通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新與高性價(jià)比策略，形成了對(duì)外資品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)壓力，折射出本土企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用與市場(chǎng)響應(yīng)層面的顯著提升。

2.成本結(jié)構(gòu)壓力與市場(chǎng)份額重構(gòu)

外資企業(yè)在人力成本、材料研發(fā)等領(lǐng)域的綜合成本壓力日益凸顯。國(guó)家集采政策背景下，本土企業(yè)展現(xiàn)出更強(qiáng)的降本增效能力，外資品牌與民族品牌在市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)中各顯神通，你來(lái)我往，競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)。

3.全球化管理與市場(chǎng)靈活性博弈

外資企業(yè)歷來(lái)重視全球化戰(zhàn)略和體系化的流程管理，強(qiáng)調(diào)完整的規(guī)范化制度，包括工作流程、研發(fā)流程、質(zhì)量控制等。全球化規(guī)范管理對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著積極的作用，但在靈活性方面也有其短板。比如，面對(duì)市場(chǎng)變幻莫測(cè)的需求，響應(yīng)周期較長(zhǎng)，方案往往需經(jīng)歷集團(tuán)審批、研發(fā)評(píng)估、本地化適配等多層級(jí)流程。因此，近些年來(lái)外資企業(yè)也在不斷探索全球化管理與市場(chǎng)靈活性之間的平衡。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，圍繞外資制造業(yè)的人才管理模式，張老師從三個(gè)維度系統(tǒng)闡述了外資企業(yè)的人才選拔之道：

（一）基礎(chǔ)能力維度

外資企業(yè)在人才選拔方面通常有一套系統(tǒng)化的方法論和能力模型，基礎(chǔ)能力維度包括教育和專業(yè)背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力等諸多硬性要求。比如技術(shù)相關(guān)業(yè)務(wù)部門傾向于招募三到五年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成熟人才；再比如供應(yīng)鏈崗位，優(yōu)先考量候選人的精益生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)與跨部門協(xié)作能力等，強(qiáng)調(diào)“可遷移技能”與崗位需求的精準(zhǔn)匹配，從而提升人崗適配效率。

（二）核心軟技能維度

外資企業(yè)在人才選拔方面非常重視軟技能，職場(chǎng)中很多時(shí)候態(tài)度比能力更為重要，能力可以培養(yǎng)，而態(tài)度的轉(zhuǎn)變則需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。因此，員工所展現(xiàn)的軟技能往往能發(fā)展為核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。張老師與大家分享了目前公司內(nèi)部所倡導(dǎo)的“PPT文化”，PPT即Positive(態(tài)度積極)、Problem-solving(問(wèn)題解決能力)、Teamwork(團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。在當(dāng)前極具挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境下，提倡保持積極向上的工作態(tài)度，從“問(wèn)題傳遞者”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤皫Х桨笢贤ā蹦Ｊ?，以目?biāo)為導(dǎo)向保持團(tuán)隊(duì)凝聚力與個(gè)人執(zhí)行力，打破部門壁壘，通過(guò)資源共享與責(zé)任共擔(dān)推動(dòng)工作方案落地。此外，在紛繁復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境下，溝通協(xié)調(diào)能力、非職權(quán)影響力、持續(xù)學(xué)習(xí)和變革的能力等，也都是外企看重的核心軟技能。

（三）專業(yè)技能維度

針對(duì)技術(shù)相關(guān)崗位，專業(yè)技能也是人才選拔的重要維度，外企通常會(huì)尋找具有相關(guān)專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。同時(shí)，外資企業(yè)一直以來(lái)都很重視技術(shù)人才培養(yǎng)和發(fā)展，很多外企在公司內(nèi)部實(shí)施“工程師導(dǎo)師制”，為新入職的技術(shù)崗位人員配備一對(duì)一導(dǎo)師，通過(guò)三到六個(gè)月的在崗培訓(xùn)，以及持續(xù)技能拓展，積極打造復(fù)合型技術(shù)人才。比如，對(duì)于焊接高工、精益管理專家等核心技術(shù)崗位，建立 "專家職級(jí)晉升通道"，同時(shí)為具備領(lǐng)導(dǎo)潛力者提供跨維度轉(zhuǎn)型的管理發(fā)展路徑，形成 "技術(shù)深耕" 與 "管理拓展" 并行的職業(yè)發(fā)展體系。

在互動(dòng)環(huán)節(jié)，張老師帶領(lǐng)同學(xué)們就合規(guī)管理、用工風(fēng)險(xiǎn)與代際溝通策略等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了熱烈的交流與探討，強(qiáng)調(diào)既要守住法律底線，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷。通過(guò)明確KPI考核標(biāo)準(zhǔn)與階段性驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)，減少模糊指令導(dǎo)致的執(zhí)行偏差；同時(shí)建立開放溝通的文化與機(jī)制，在目標(biāo)設(shè)定中融入對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)，提升年輕新生代員工的主人翁意識(shí)與抗壓能力。

活動(dòng)最后，張老師強(qiáng)調(diào)外資制造業(yè)從業(yè)者的破局關(guān)鍵：一方面需構(gòu)建“專業(yè)技能壁壘 + 軟技能復(fù)合”的能力矩陣 —— 如技術(shù)崗位需深耕工藝細(xì)節(jié)，形成不可替代性；職能崗位需強(qiáng)化跨部門協(xié)同與戰(zhàn)略思維，提升全局視野。另一方面需保持對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的敏銳洞察，主動(dòng)擁抱 AI 賦能、綠色制造等變革浪潮，在技術(shù)迭代與管理創(chuàng)新中尋找職業(yè)發(fā)展新機(jī)遇。

本次活動(dòng)通過(guò)理論框架與實(shí)戰(zhàn)案例的結(jié)合，為外企制造業(yè)從業(yè)者提供了系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展參考。iMBA項(xiàng)目組朱璇老師為張婧老師頒發(fā)了嘉賓證書，感謝張老師真誠(chéng)又專業(yè)的分享！未來(lái)，iCareer 職發(fā)充電坊將持續(xù)聚焦行業(yè)前沿議題，邀請(qǐng)更多領(lǐng)域?qū)＜夜蔡铰殘?chǎng)發(fā)展新路徑，助力學(xué)員在變革中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值躍升。

讓我們來(lái)看看同學(xué)們的反饋吧

iMBA 24級(jí)學(xué)員 葉子馥

很榮幸參與此次活動(dòng)，收獲頗豐！活動(dòng)中，老師的分享十分接地氣，沒(méi)有晦澀難懂的理論堆砌，而是結(jié)合大量實(shí)際案例，深入淺出地剖析內(nèi)容。從外企流程優(yōu)化案例，到協(xié)同創(chuàng)新的管理方法，每一個(gè)分享都干貨滿滿。更令人印象深刻的是，老師針對(duì)外企制造業(yè)當(dāng)下的困境與機(jī)遇展開深度探討，既有對(duì)成本上升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等難題的分析。最后還要和同學(xué)們非常熱烈的互動(dòng)。這些內(nèi)容讓我對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)有了更清晰的認(rèn)知，期待能將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中。

iMBA 24級(jí)學(xué)員 孫子琦

通過(guò)參加HR大咖面對(duì)面，我深刻感受到企業(yè)與高校之間的緊密聯(lián)系。老師作為人力總監(jiān)，以生動(dòng)的案例剖析了電梯行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與人才需求，讓我認(rèn)識(shí)到"安全創(chuàng)新"不僅是技術(shù)核心，更是企業(yè)文化的根基。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中，她強(qiáng)調(diào)"復(fù)合型人才"的培養(yǎng)路徑——既要深耕專業(yè)技能，又要具備跨部門協(xié)作能力，這為我的職業(yè)規(guī)劃提供了新思路。尤其令我觸動(dòng)的是，她分享的"雙通道晉升體系"讓我意識(shí)到，職業(yè)發(fā)展不應(yīng)局限于單一路徑，持續(xù)學(xué)習(xí)與心態(tài)調(diào)整才是應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的關(guān)鍵。此次交流不僅拓寬了我的行業(yè)視野，更激發(fā)了我主動(dòng)參與實(shí)踐、提升綜合素養(yǎng)的動(dòng)力。

iMBA 24級(jí)學(xué)員 鄧玉彬

通過(guò)本期HR大咖面對(duì)面，發(fā)現(xiàn)崗位在工作中的重要性，提升員工體驗(yàn)和解決復(fù)雜問(wèn)題的關(guān)鍵方式，無(wú)論是招聘面試、績(jī)效面談、員工關(guān)懷，還是沖突調(diào)解，面對(duì)面的溝通往往比郵件、電話或線上交流更有效，HR的面對(duì)面交流不僅是信息傳遞，更是情感連接、信任建立和問(wèn)題解決的過(guò)程。優(yōu)秀的HR應(yīng)具備：敏銳的觀察力（捕捉非語(yǔ)言信號(hào)）、高情商溝通技巧（共情、傾聽、引導(dǎo)）、結(jié)構(gòu)化思維（清晰表達(dá)，有效解決問(wèn)題）。通過(guò)不斷實(shí)踐和反思，HR可以成為企業(yè)和員工之間的橋梁，真正推動(dòng)組織與人才的共同成長(zhǎng)。